HarianLampung.co.id – Sosialisasi tentang pengelolaan SP4N-LAPOR di Kabupaten Lampung Selatan digelar untuk mendukung kinerja yang lebih baik. Acara ini dihadiri oleh Pejabat Pusat Penerangan Kementerian Dalam Negeri, Hasan, yang menjadi narasumber dalam kegiatan tersebut.
Novi Riantinawati dari Dinas Kominfo Kabupaten Lampung Selatan menjelaskan bahwa sosialisasi ini dilakukan sesuai dengan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 8 Tahun 2023. Tujuannya adalah agar masyarakat ikut mengawasi program dan kinerja pemerintah. Peserta acara ini terdiri dari admin SP4N-LAPOR dari Perangkat Daerah, BUMD, dan admin di 17 kecamatan di Kabupaten Lampung Selatan.
Achmad Herry menjelaskan bahwa SP4N-LAPOR merupakan platform online untuk menampung aspirasi masyarakat. Oleh karena itu, penting untuk memahami betapa vitalnya pengelolaan pengaduan masyarakat secara transparan dan responsif. Pemerintah perlu menanggapi pengaduan masyarakat dengan cepat dan memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi.
Dalam sambutannya, Achmad Herry berharap agar para aparatur pemerintahan di Kabupaten Lampung Selatan dapat merespons laporan masyarakat dengan sigap dan terus meningkatkan kualitas layanan demi menciptakan pemerintahan yang bersih dan transparan. Ia juga menekankan pentingnya profesionalisme dan kualitas sumber daya manusia dalam memberikan pelayanan yang baik.
Dengan adanya sosialisasi ini, diharapkan semua peserta dapat memahami betapa pentingnya peran mereka dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Keterlibatan dan partisipasi aktif dari masyarakat sangat diperlukan untuk menciptakan pemerintahan yang responsif dan efektif.
